Foi criada uma opção para controle de visualização do contato do cliente com a aba: Histórico de Narrativas da ocorrência. A configuração padrão desse campo vem como desabilitado.
Índice. 1. Perfil de Acesso 2. Acessando o Perfil de Acesso 3. Cadastro de um Perfil de Acesso 3.1. Aba Principal 3.2. Aba Controle 3.3. Aba Permissões 3.3.1. Filtro por nome 3.3.2. Selecionar Modulo Especifico 4. Aplicando Perfil de Acesso
1. Cadastro de Novo Usuário. O objetivo desta Instrução de Trabalho é fornecer orientações sobre como cadastrar um novo usuário no sistema VMulti. Para realizar o cadastro, é recomendado que você já tenha concluído algumas etapas prévias, como a criação
Índice. 1. Perfil de Atendimento 2. Perfil de Atendimento Default 3. Divisões 4. Solicitações 5. Pausas 6. Listas 7. Filtros CRM/Service Desk – Cadastrar Perfil de Atendimento Padrão Pra que serve? Neste manual, vamos conhecer as opções do cadastro do Perfil
Índice. 1.Cadastro de Divisão e Solicitação 2.Ciente de tudo isso, siga nosso passo a passo 2.1. Entendendo melhor como funciona todo o processo 3.Respire um pouco e aproveite para tomar um café pois já estamos no fim 1.Cadastro de Divisão
Pra que serve? As informações contidas neste manual servem para te auxiliar a criar Modalidades de Cobranças que serão associadas futuramente com o perfil de seus funcionários criados em nosso sistema!
1. Franquias. O que é Franquia? A empresa pode vender seus serviços em um pacote por horas ou por valores. Cada pacote é definido por um período de tempo, geralmente os pacotes são mensais. Quando se esgota as horas ou
O que é? O sistema Multidados consegue trocar informações com sistemas de terceiros como, por exemplo, os sistemas de empresas de análise de crédito (como SERASA e SPC) dentre outros sistemas. Esta comunicação é feita pela Integração.
O que é uma Integração? Integração é a comunicação entre sistemas usando webservices, ou seja, serviços disponíveis pela internet que processam e transmitem dados. Por exemplo, o nosso sistema quer gerenciar os clientes que estão com dívidas no SERASA ou
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